Tratamiento de datos

Política de tratamiento de datos

1. Marco legal

En cumplimiento de la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas vigentes aplicables en materia de protección de datos personales, Litografía On Line S.A.S. (en adelante, “Litografía on line”) establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual rige el tratamiento de los datos personales de sus titulares, alineándose con los principios de seguridad, confidencialidad y transparencia.

2. Definiciones

Para efectos de esta política, aplican las siguientes definiciones:

Titular: Persona natural o jurídica a quien se refiere la información contenida en nuestras bases de datos y sujeto de los derechos de hábeas data.

Fuente de Información: Entidad o persona que recibe y gestiona datos personales de los titulares, sea por una relación comercial, legal o contractual, y que, con autorización, entrega estos datos a un operador o usuario.

Operador de información: Persona o entidad que recibe datos personales de una fuente, los administra y los pone a disposición de usuarios, sujeto a los deberes de confidencialidad y protección de derechos de los titulares.

Usuario: Persona natural o jurídica que puede acceder a datos personales conforme a las condiciones y restricciones establecidas en la normativa vigente.

Datos personales: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural o jurídica. Se clasifican en públicos, semiprivados, privados y sensibles según su grado de confidencialidad.

Datos sensibles: Información que, si se usa de manera indebida, puede vulnerar la intimidad del titular o causar discriminación, como origen racial, orientación política, religiosa, salud, vida sexual, o datos biométricos.

Datos públicos: Información clasificada como pública por la ley, como el estado civil y ciertos documentos oficiales.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, actualización, circulación o eliminación.

Responsable del tratamiento: Persona o entidad que decide sobre el tratamiento y la administración de los datos.

3. Consideraciones

Litografía On Line garantiza la protección de los datos personales tratados en sus sistemas.

3.1. La Política aplica a todos los datos personales que administra o pueda administrar Litografía On Line.

3.2.
Esta Política es de obligatorio cumplimiento para Litografía On Line. y cualquier tercero autorizado que trate los datos en nombre de Litografía On Line, independientemente de la relación contractual.

3.3. Los titulares han proporcionado sus datos de forma libre y voluntaria, y se comprometen a entregar información precisa y actualizada.

4. Responsable del tratamiento de datos personales

Litografía On Line S.A.S., domiciliada en Carrera 53 # 55 – 21, Medellín, Colombia, y contacto en el correo admin@litografiaonline.com, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales bajo su control.

5. Finales del tratamiento de datos personales

Los datos personales recolectados son tratados para:

  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
  • Gestión en procesos de negociación y en la etapa postcontractual.
  • Realización de estudios estadísticos.
  • Oferta de productos y servicios.


Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con su finalidad, y serán eliminados cuando se solicite su supresión por parte del titular o cuando no exista una relación contractual vigente.

6. Derechos de los titulares de los datos personales

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

6.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

6.2. Solicitar la prueba de la autorización para el tratamiento de sus datos, excepto en los casos en que esta no sea requerida.

6.3. Ser informados del uso que se da a sus datos.

6.4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de incumplimiento de la normativa.

6.5. Solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten sus derechos.

6.6. Acceder gratuitamente a sus datos personales en tratamiento.

7. Procedimiento para consultas y reclamos

7.1. Consultas: Los titulares o sus representantes podrán consultar su información personal enviando un correo a admin@litografiaonline.com. Las consultas se resolverán en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días adicionales si es necesario.

7.2. Reclamos: Si el titular considera que sus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, podrá presentar un reclamo mediante solicitud escrita a admin@litografiaonline.com. Litografía On Line atenderá los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días si es necesario.

8. Vigencia

La Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigor a partir de su publicación en el sitio web de Litografía On Line y permanecerá vigente hasta que sus términos sean modificados o actualizados formalmente.